Dass sich Qualität am Gast durchsetzt und vor allem herumspricht, zeigen aktuelle Auszeichnungen für Unternehmen im Kurort Burg (Spreewald). „Unsere touristischen Leistungsträger sind wichtige Botschafter für die Region“, gratuliert Simone Mihlan, Sachgebietsleiterin Tourismus im Amt Burg (Spreewald).
So konnte nicht nur die Ferienapartmentanlage „Louisenhof“ den MarketingAward „Leuchttürme der Tourismuswirtschaft“ des Ostdeutschen Sparkassenverbandes entgegennehmen. Zum vierten Mal in Folge wurden die NaturApartments Stauensfließ als „HolidayCheck TopHotel“ ausgezeichnet. Auf Anhieb –Eröffnung im Dezember 2012 – erhielt nun auch das Spreewald Thermenhotel diese Auszeichnung, die das außerordentliche Engagement und den Einsatz der Gastgeber, tagtäglich die Erwartungen ihrer Gäste zu erfüllen, widerspiegelt. Mindestens 20 Bewertungen für Aufenthalte in 2013 im Reiseportal und eine mindestens 90-prozentige Weiterempfehlungsrate sind für die Ehrung ebenso notwendig wie ein Mindest-Durchschnitt von 5.0 Sonnen bei den Bewertungen.
Die Firma Kneipp- und ErlebnisCamping „An den Spreewaldfließen“ ist Träger des „Camping.Info Awards 2014“. Mit dem Preis der Internetplattform Camping.Info werden Campingplätze ausgezeichnet, die durch eine besonders hohe Gäste-Zufriedenheit hervorstechen. In der TOP 100 der besten 100 Campingplätze Europas belegt der Burger Platz Rang 42.
Während der ITB wurden zwei Burger Betriebe für ihre hervorragende Servicequalität ausgezeichnet: Die „Spreewald Lodge“ erhielt das Qualitätssiegel der Stufe 1 des Qualitätsmanagementprogramms „ServiceQualität Deutschland“ erstmals, das Internetportal „Spreewald Info“ der Firma AOD-Media konnte das Gütesiegel verteidigen.
Simone Mihlan: „Diese Unternehmen tragen mit ihrem Engagement entscheidend zur Steigerung der Gästezufriedenheit bei. Deshalb bin ich ganz besonders stolz auf die Geehrten.
Foto: Wikipedia, CC Lizenz, Autor: Rae Boe
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