Augen auf beim Geschenkekauf. Kein generelles Umtauschrecht im Einzelhandel
„Es gibt kein generelles Umtauschrecht für im Einzelhandel erworbene Produkte. Nur weil Farbe oder Größe nicht stimmen oder ein Geschenk...
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Ratgeber
Redtube-Abmahnungen illegal? – Verbraucherzentrale Brandenburg erstattet Strafanzeige
Die Rechtsanwaltskanzlei U+C hat viele Verbraucher abgemahnt. Sie sollen auf der Internetseite redtube.com einen urheberrechtlich geschützten Film angesehen haben. Die...
Tipps für den Weihnachtseinkauf in Polen. Umtauschrecht nur bei Online-Shopping
Was Verbraucher beachten müssen, wenn sie Geschenke bei polnischen Anbietern kaufen, weiß Dr. Katarzyna Trietz vom Deutsch-Polnischen Informationszentrum der Verbraucherzentrale...
Haustiere sind kein Weihnachtsgeschenk
„Tiere sind, anders als Spielzeuge, vom Umtausch ausgeschlossen. Sie bedeuten Verantwortung – auch über das Weihnachtsfest hinaus“, so Brandenburgs Verbraucherschutzministerin...
2014: Das ändert sich für Energieverbraucher: geeichte Wasserzähler, höhere EEG-Umlage und EU-Label für Staubsauger
Was sich 2014 für Energieverbraucher ändert, erklärt Marlies Hopf von der Verbraucherzentrale Brandenburg:Höhere EEG-Umlage„Das Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) garantiert den Erzeugern von...
Die schönsten Kuschelideen zu Weihnachten
Die Weihnachtszeit macht auf ganz unterschiedliche Weise viel Freude und dazu gehört natürlich auch, geliebten Menschen schöne Geschenke zu machen....
Händler suchen Schuld beim Kunden. Verbraucherzentrale wertete 4.000 Reklamationsfälle aus. Elektro- und Möbelhändler besonders kundenunfreundlich
Nach dem Gewährleistungsrecht darf ein Käufer vom Verkäufer Ersatz für eine Sache oder deren Reparatur verlangen, wenn sie bei Übergabe...
Illegale Müllentsorgung geht zu Lasten der Abfallgebühren
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Weihnachtszeit ohne Kostenschock. Tipps fürs Beleuchten, Backen und Schenken
Im Advent genießen die meisten Menschen die Zeit zuhause in vollen Zügen. Festliche Beleuchtung, behaglich geheizte Wohnzimmer und selbstgebackene Plätzchen...
Geschenke zum Fest richtig reklamieren. Verbraucherzentrale gibt Tipps zum Weihnachtsshopping
Alle Jahre wieder beschenken sich Familien und Freunde mit Geschenkgutscheinen und liebevoll ausgesuchten Weihnachtspräsenten. Leider gefallen sie nicht immer oder...