Ein neuer Online-Service der DAK-Gesundheit macht es jetzt einfach, einen Termin beim Arzt zu vereinbaren. Mithilfe einer leicht bedienbaren Eingabemaske am Laptop oder PC kann man sich alle Ärzte einer gewünschten Fachrichtung anzeigen lassen und sofort per Mausklick einen Termin wählen. Das Angebot unter www.dak.de/arzttermine ist kostenlos und steht Versicherten aller Kassen offen.
Wie es funktioniert erklärt ‚Andreas Preuß, Leiter aus dem Servicezentrum Cottbus. Ein Klick auf die Seite www.dak.de/arzttermine. Dort den Ort eingeben und die gewünschte Fachrichtung festlegen. Alle naheliegenden Praxen werden nun aufgelistet und auf einer Karte angezeigt. Daneben stehen die freien Termine, die man per Mausklick wählen kann. Danach gibt man seinen Namen und eine Kontaktmöglichkeit an. Sofort bekommt man eine Bestätigung per E-Mail und etwas später einen Anruf, um Einzelheiten zum bevorstehenden Arztbesuch zu klären. Falls beispielsweise der Patient keine Treppen steigen kann, wird diese Info an die Praxis weitergegeben.
„Mit unserem neuen Angebot vereinfachen wir die Arztsuche und gleichzeitig die Terminabsprache für unsere Kunden“, sagt Andreas Preuß. Manchmal ist es aufwendig, einen Termin beim Haus- oder Facharzt auszumachen. Der neue Arzttermin-Service deckt alle Fachrichtungen von Allgemeinmedizinern bis zu Zahnärzten ab. Auch Ärzte spezieller und seltener Fachrichtungen sind darunter, beispielsweise Logopäden oder Diabetes-Experten. Weitere Mediziner werden dazukommen.
Wer trotzdem noch Probleme hat, bei bestimmten Facharztrichtungen einen schnellen Termin zu bekommen, kann den telefonischen Arztterminservice der DAK-Gesundheit ebenfalls nutzen. Unter der Nummer 040/325325800 (Ortstarif) können sich Patienten an Fachärzte vermitteln lassen. Weitere Informationen zum Arzt-Termin-Service der DAK-Gesundheit gibt es im ServicezentrumCottbus .
