Michael Heinisch: Mit meiner Arbeit kann ich zur Verbesserung der Lebensqualität meiner Kunden beitragen

Michael Heinisch ist Hörgeräteakustiker und Meister mit einem Geschäft im Zentrum von Forst (Lausitz) an der Promenade. Da ich selbst die Vorzüge eines Hörgerätes kenne und schätze, wollte ich mit ihm über mögliche Ursachen, das Erkennen eines Hörverlustes und auch die gesellschaftlichen Probleme bei einem nachlassenden Gehör sprechen.
Helmut P. Fleischhauer: Herr Heinisch, was war der Grund, sich für den Beruf des Hörgeräteakustikers zu entscheiden?
Michael Heinisch: Ursprünglich habe ich den Beruf des Fliesenlegers erlernt. Den konnte ich aber nicht sehr lange ausüben, da sich bei mir eine Zementallergie entwickelt hat. Mit einer Zementallergie ist die Arbeit beim Bau nicht gut möglich. Im Rahmen einer Umschulung machte ich dann die Ausbildung zum Hörgeräteakustiker.
hpf: Haben Sie Ihre Entscheidung jemals bereut?
M. Heinisch: Nein, sonst hätte ich mich nicht für die Weiterbildung zum Meister und die Selbständigkeit in diesem Beruf entschieden.
hpf: Sie bieten ja einen unverbindlichen Hörtest an. Kommen zu Ihnen auch Menschen, die einfach nur einmal ihr Gehör überprüfen lassen wollen?
M. Heinisch: Kaum, es gibt da schon einen Grund. Oft werden die Betroffenen aus dem familiären Umfeld oder dem Freundeskreis darauf hingewiesen. Fragen, warum z.B. das Fernsehgerät so laut ist, sie immer wieder nachfragen müssen und so weiter.
hpf: Was ist das Problem bei einer Schwerhörigkeit für die Betroffenen?
M. Heinisch: Ein großes Problem ist das Verstehen und nicht die Lautstärke, es wird gehört aber nicht verstanden und das Verhalten des Umfeldes. Es ist die gedankliche Verbindung: Wer etwas nicht ‚versteht‘ ist dumm, also die doppelte Bedeutung von ‚Verstehen‘. Es wird oft nicht getrennt und das ‚Verstehen‘ wird nicht mit dem Gehör in Verbindung gebracht. Ein weiteres Problem ist bei einem Hinweis auf schlechtes Hören die Reaktion der Gesprächspartner. Das gilt für den familiären Bereich ebenso wie für den Freundeskreis. Oft wird eben nicht nur etwas lauter gesprochen sondern gleich ‚gebrüllt‘. Nach einer Weile fällt der Gesprächspartner wieder in seine normale Lautstärke zurück. Das strengt denjenigen mit einer Hörschwäche sehr an.
Das Hören, also die Lautstärke, ist ja weniger betroffen. Es geht in den meisten Fällen um die höheren Frequenzbereiche, um die Klarheit der Sprache, die Bereiche, die für das Verstehen zuständig sind. Um noch einmal auf das ‚Verstehen‘ zurückzukommen, es geht nicht um das ‚Verstehen‘ des Inhaltes einer Aussage, sondern um das (akustische) Verstehen der gesprochenen Worte.
hpf: Sagen Sie bitte etwas zu den Ursachen von nachlassendem Gehör.
M. Heinisch: Da gibt es viele mögliche Ursachen. Eine Schwerhörigkeit kann angeboren sein, es kann durch einen Unfall oder eine Krankheit ausgelöst werden oder auch durch einen Hörsturz, der z.B durch Stress ausgelöst wird. Ebenfalls können bestimmte Medikamente oder Durchblutungsstörungen zu einem nachlassenden Gehör führen. Ein Einfluss hat auch das Umfeld und der Arbeitsplatz. Es gibt da eine Untersuchung, in der das Gehör von Menschen aus Städten, Dörfern und, ich nenne es einmal im ‚Busch‘, verglichen wurden. Das Ergebnis war eindeutig. Das schlechteste Gehör hatten die Menschen aus den Städten mit dem andauernd stärkeren Lärmpegel.
hpf: Wer also Lärm ausgesetzt ist, z.B. in seinem Beruf, hat ein größeres Risiko eine Schwerhörigkeit zu entwickeln?
M. Heinisch: Ich habe viele ältere Kunden, die früher in den Webereien gearbeitet haben und dem Lärm der Maschinen ausgesetzt waren. Der Hörschutz, falls er überhaupt verwendet wurde, war nicht so gut und effektiv wie heute. Zudem wollten die Arbeiter und Arbeiterinnen nicht von ihren Kolleginnen und Kolleginnen ‚abgeschnitten‘ sein und sie einfach nicht mehr hören können.
hpf: Zurück zum Hörtest. Wie geht es weiter, wenn Sie eine Einschränkung des Gehörs feststellen.
M. Heinisch: Der nächste Weg führt zu einem HNO-Arzt, der nicht nur das Gehör überprüft sondern auch eine umfassende Untersuchung durchführt. Er entscheidet, ob eine Verordnung eines Hörgerätes sinnvoll ist.
hpf: …und dann beginnt Ihre Arbeit.
M. Heinisch: Ja, dann beginnt meine Arbeit. Grundsätzlich kann man sagen, dass die Auswahl an möglichen Hörgeräten kleiner wird, je stärker der Hörverlust fortgeschritten ist. Wichtig ist, für welchen Zweck das Hörgerät geeignet sein muß. Das Lebensumfeld des Kunden spielt dabei eine große Rolle. Der Kunde kann Geräte probeweise tragen, er oder sie muss sich damit wohlfühlen.
hpf: Eine Frage zum Alter, ist die Notwendigkeit eines Hörgerät eine Frage des Alters? Wie ist die altersmäßige Verteilung?
M. Heinisch: Das Eintrittsalter hat sich in den vergangenen Jahren deutlich nach unten verschoben. Sicherlich liegt das auch an den heutigen beruflichen Anforderungen. Früher haben sich viele Menschen mit eingeschränktem Gehör erst beim Rentenbeginn zu einem Hörgerät entschieden. Das ist heute nicht mehr so.
hpf: Eine Frage zur Lebensqualität. Wie sehen Sie das?
M. Heinisch: Nicht wenige Menschen mit einer Schwerhörigkeit ziehen sich zurück. Es macht ihnen keinen Spaß mehr, an Feiern z.B. im familiären Bereich teilzunehmen oder zu Veranstaltungen zu gehen. An der Kaffeetafel sind viele Nebengeräusche; das Klappern des Besteckes, Gespräche ringsum. Wie zu Beginn gesagt, sind es die höheren Frequenzbereiche, die für die Klarheit der Sprache und damit des guten Verstehens zuständig sind. In den weitaus meisten Fällen sind gerade diese Frequenzbereiche betroffen. Auch bei einem Theaterbesuch ist das Hören in eben diesen Frequenzbereichen wichtig. Und wenn die gesprochen Worte nicht richtig verstanden werden macht ein Theaterbesuch einfach keinen Spaß mehr.
Mit meiner Arbeit, der Beratung zur Auswahl des passenden Hörgerätes und der anschliessenden Betreuung kann ich zu der Lebensqualität meiner Kunden beitragen.
hpf: Wenn also jemand feststellt, dass er häufiger nachfragen muß, sollte er unbedingt einen Hörtest machen …
M. Heinisch: Ja, in jedem Fall. Sollte es eine Verminderung des Gehörvermögens sein, kann frühzeitig etwas gegen eine Einschränkung der Lebensqualität getan werden.
hpf: Herr Heinisch, ich danke Ihnen für das informative Gespräch.
Kontakt zu Michael Heinisch:
Ihr Hörpunkt
Michael Heinisch
Promenade 5
03149 Forst (Lausitz)
Tel.: 03562 6 933 353