Als offizieller touristischer Dienstleister der Stadt Cottbus wurde der CottbusService für weitere 3 Jahre als zertifizierte Tourist-Information ausgezeichnet. Daniela Kerzel, Geschäftsführerin der CMT Cottbus freut sich sehr, dass es dem Team des CottbusService gelungen ist, das Prüfergebnis im Vergleich zu der letzten Zertifizierung nochmals deutlich zu steigern.
„Damit liegen wir über dem Bundes- und Landesdurchschnitt, was uns sehr stolz macht“ so Daniela Kerzel. „Denn die unangekündigte Vor-Ort-Prüfung mit anschließender Testberatung wurde schließlich mit Bravur gemeistert. Und so gab es bei den Orts- und Angebotskenntnissen, der Souvenirauswahl, der Präsentation von touristischen Dienstleistungen und der Beratung zur Aufenthaltsgestaltung besonders gute Noten. Auch die Kolleginnen und Kollegen freuen sich sehr über Ihre erneute Zertifizierung, denn sie ist vor allem ein wichtiger Beleg für die gute Arbeit im CottbusService.“
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Foto: Andreas Franke
pm/red
