Aufgaben und Anforderungen
Für den wachsenden Standort Cottbus sucht FAMO einen engagierten Verkaufsberater im Innendienst (m/w/d). Die Position bietet die Möglichkeit, Kundenorientierung, Verkaufsgeschick und technisches Verständnis in einem abwechslungsreichen Umfeld einzubringen: Als Ansprechpartner für die Kunden berätst Du kompetent zu Fahrzeugteilen, Zubehör und Werkstattbedarf, begleitest den gesamten Auftragsprozess und trägst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise zur Kundenzufriedenheit bei. Es erwartet Dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem engagierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einem modernen Arbeitsumfeld.
Deine Aufgaben
- Kompetente Beratung der Kunden zu Fahrzeugteilen, Zubehör und Werkstattbedarf, persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Angebote erstellen, Aufträge bearbeiten und bis zur Abwicklung begleiten
- Passende Lösungen für die individuellen Anforderungen der Kunden finden und hohe Servicequalität sichern
- Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und eng mit dem Außendienst zusammenarbeiten
- Unterstützung bei der Warenpräsentation und beim professionellen Erscheinungsbild der Filiale
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, vorzugsweise im Kfz-, Motoren- oder Automotive-Bereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Motoren-, Kfz- oder Fahrzeugteilehandel, in einer Kfz-Werkstatt, Motoreninstandsetzung oder im Kfz-Teile-Vertrieb
- Breites technisches Verständnis und Kenntnisse in Fahrzeug- und Motorentechnik
- Freude am Verkauf und an der Kommunikation mit Kunden, serviceorientiert und zuverlässig, auch in arbeitsreichen Situationen den Überblick behalten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen und strukturierte Arbeitsweise
Das bietet FAMO
- Ein starkes Team, das sich gegenseitig wertschätzt und gemeinsame Ziele verfolgt
- Firmenevents, bei denen Erfolge gemeinsam gefeiert werden
- Strukturiertes Onboarding mit guter Einarbeitung
- Attraktives Gehaltsmodell, das Leistung und Engagement belohnt
- Individuelle und zielgerichtete Entwicklungsmöglichkeiten
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