Mit der Fahrplanumstellung hat sich nicht nur der Linienverkehr der Busse und Straßenbahn angepasst, sondern darüber hinaus auch die Möglichkeit des Ticketerwerbs erweitert. Seit 15. Dezember 2013 ist Touch&Travel im gesamten Verkehrsverbund Berlin Brandenburg gültig.
In Cottbus wurden insgesamt 600 Haltestellen mit den entsprechenden Kontaktpunkten ausgestattet. Darunter waren alle Haltestellen im Stadtgebiet sowie ausgewählte besonders stark frequentierte Regionalbushaltestellen – beispielsweise in Burg, die ebenfalls zu Bediengebiet der Cottbusverkehr GmbH zählen. Einzige Voraussetzungen für die Nutzung des mobilen Fahrscheins, sind ein Smartphone sowie das Mindestalter von 18 Jahren, da die Bezahlung per Lastschrift von Ihrem Konto erfolgt.
Hier eine kurze Anleitung:
1. Registrieren und Anmelden
Sie registrieren sich einmalig auf www.touchandtravel.de und laden die kostenlose Touch&Travel-App herunter. Vor der Fahrt starten Sie diese, melden sich zur Fahrt an, scannen den Kontaktpunkt an den Haltestellenmasten bzw. -säulen und bestätigen den Fahrtbeginn. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, eine individuelle Abmeldeerinnerung einzustellen, der Sie vor Fahrtende auf das Abmelden hinweist.
2. Reisen
Jetzt können Sie entspannt einsteigen und losfahren. Ihr gültiger Fahrausweis befindet sich auf dem Smartphone. Umsteigen ist ohne erneutes Ab- und Anmelden möglich. Bei einer Fahrausweiskontrolle öffnen Sie einfach die App, wählen den Menüpunkt „Kontrolle“ aus und zeigen Ihr Smartphone vor.
3. Aussteigen und Bezahlen
Nach der Fahrt bestätigen Sie mit der Abmeldung in der App und durch erneutes Scannen des Kontaktpunktes an den Haltestellenmasten bzw. -säulen das Fahrtende. Der Fahrpreis wird Ihnen angezeigt. Der Betrag wird bequem per Lastschrift von Ihrem Konto abgebucht. Sollte sich an der Haltestelle, an der Sie aussteigen, kein Kontaktpunkt befinden oder Sie versehentlich das Abmelden vergessen, erhalten Sie einen Anruf von Touch&Travel mit Bitte um Klärung. Ängste vor überhöhten Kosten oder falschen Abrechnungen sind folglich unbegründet.
Alle Informationen zu Touch&Travel sowie die Möglichkeit, sich für den Service zu registrieren, finden Sie im Internet unter www.cottbusverkehr.de oder www.touchandtravel.de.
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