Ratgeber

Bereits im Mai hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Bearbeitungsgebühren bei Krediten für unzulässig erklärt. Demnach müssen Banken das zu Unrecht...

Erneut werden massenhaft Abmahnungen an Verbraucher versendet. Die Betroffenen sollen angeblich Musik oder Filme illegal heruntergeladen haben und werden zu...

Wer seinen Flug storniert, bekommt zumeist nur wenig Geld zurück. Oft zu Unrecht, weiß Reiserechtsexpertin Sabine Fischer-Volk: „Passagiere haben nach...

Die kommunale Schuldnerberatung und die vom Land verantwortete Verbraucherinsolvenzberatung sollen künftig enger miteinander verknüpft werden. Sozialminister Günter Baaske und Andreas...

Obwohl erst am 9. Oktober 2013 mit dem Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken die Vorschriften zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung verschärft wurden,...

Angehörige erkennen die Anzeichen von Magersucht, Bulimie und anderen Essstörungen meist zuerst. Behandlungen in Eigenregie sind aber nicht ratsam. Denn...

Wer sein gebuchtes Hotelzimmer absagt, muss mit Stornokosten rechnen. Doch Hoteliers können nicht unbegrenzt Schadenersatz verlangen. „Die Verbraucherzentrale hat Hotels...

„Die Räucherkate sagt Danke“, so steht es in einer Einladung zu einer Kaffeefahrt, die einer Brandenburgerin postalisch zuging. Die Fahrt...

Wer gerne im Internet einkauft, sollte sich den 13. Juni im Kalender markieren. An diesem Tag werden die Rechte für...

Viel Sonne und hohe Temperaturen locken ins Freie. Doch Vorsicht, besonders Kinder reagieren sehr sensibel auf zu viel Sonnenstrahlen. Amtsärztin...