Das Geschäftsstellenteam in Senftenberg der Industrie- und Handelskammer (IHK) Cottbus und der Gewerbeverein Senftenberg laden Südbrandenburger Händler ein zum eindrucksvollen Alterspraxistest unter dem Motto:
„Praxis-Workshop Age Explorer: Einkaufen im Alter – gar nicht so einfach wie gedacht“.
Einkäufe der älteren Generation scheitern manchmal bereits am Weg vom Parkplatz zum Geschäft oder an unüberwindbaren Barrieren wie Drehkreuzen, Stufen oder zu engen Gängen. Waren sind oftmals in viel zu hohen Regalen platziert, Etiketten und Preismarkierungen schlecht erkennbar.
„Wenn Händler die zunehmend ältere Kundschaft nicht verlieren möchten, sollten sie all diese Hürden erkennen und aus dem Weg räumen. Um zu wissen, wie sich Alter anfühlt, gibt es für die Händler die kostenfreie Gelegenheit, in einen Alterssimulator zu schlüpfen. Dieser sogenannte „Age Explorer“ eröffnet einem die Wahrnehmungswelt älterer Kunden“, sagt Dan Hoffmann, IHK-Geschäftsstellenleiter in Senftenberg.
In Zusammenarbeit mit Jan Radke, Marktleiter REWE in Senftenberg, können die Teilnehmer den REWE-Markt in der Bahnhofstraße 40 auf seine „Generationenfreundlichkeit“ testen. Im Fokus stehen das Zurechtfinden, Erkennen und Fortbewegen im Einkaufsmarkt sowie ganz praktisch die Nutzung des Flaschenpfandautomats und die Bezahlung an der Kasse.
„Im Idealfall greifen die Händler im Anschluss an den Workshop auf die Informationen und praktischen Erfahrungen zurück, gestalten ihre Verkaufseinrichtung zukünftig barrierefreier und präsentieren Waren kundenfreundlicher“, ergänzt IHK-Betriebsberater Marcel Petermann.
Die Teilnahme an der Veranstaltung ist kostenfrei. Die Teilnehmeranzahl ist jedoch begrenzt.
Informationen und Anmeldung bei Marcel Petermann, IHK-Geschäftsstelle Senftenberg, unter Telefon 0355 365-3202 oder per E-Mail an petermann [at] cottbus.ihk.de.
Datum: Dienstag, 11. Februar 2014
Zeit: 10 Uhr bis 13:30 Uhr
Ort: Kultur- und Freizeitzentrum Pegasus
Rudolf-Breitscheid-Straße 17
01968 Senftenberg
Quelle: IHK Cottbus
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