Sachbearbeiter (m/w/d) Sächsisches Verwaltungsnetz (SVN)

Jobart:Vollzeitjob
Arbeitgeber:Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID)
Einsatzort:Standort Radebeul oder Kamenz
Jobbeschreibung:

Ihre Aufgaben sind insbesondere:
 Überwachung der Servicelevel-Agreements von Verfügbarkeiten, Wiederherstellungszeiten
und Change Requests,
 Begleitung und Steuerung der Entwicklung von Tools zur Verwaltung des
SVN,
 Optimierung von Prozessabläufen zur Bearbeitung von Servicefragen,
 technischer Ansprechpartner im Änderungsmanagement für Sprachkommunikation,
Landesnetz und Diensteplattform zur gesamtheitlichen Steuerung
der Change Requests,
 fachliche Bearbeitung und Unterstützung im Rahmen der Leistungsabrechnungen,
 Mitwirkung bei der Erstellung und Controlling der Leistungsvereinbarungen
mit der Staatskanzlei und mit den Staatsministerien,
 Abstimmung und Klärung von Fragen mit den Staatsministerien und
Staatsbehörden,
 Mitarbeit und Unterstützung in Fachgremien.
Zwingende Voraussetzungen (bitte Nachweis beifügen):
 abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Bachelor, Diplom (FH)) in der
Fachrichtung Verwaltungsinformatik oder Wirtschaftsinformatik oder
 abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Bachelor, Diplom (FH)) in einer
anderen Fachrichtung und Berufserfahrung im o.g. Aufgabengebiet.

Tel: 0351/3264 5222
Email: personal@sid.sachsen.de
Anschrift:

Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste
FB 1.2 Personal
Postfach 1185
01911 Kamenz

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