Führungskraft Service – Team (m|w|d) | Cottbus

Jobart:Vollzeitjob
Arbeitgeber:ECR European Consumer Rights GmbH
Einsatzort:Straße der Jugend 113, 03046 Cottbus
Jobbeschreibung:

Du möchtest die Vorteile aus etabliertem Unternehmen und innovativem Tech-Startup vereinen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Noch vor zwei Jahren waren wir ein kleines Startup, heute sind wir eine der führenden Legal-Tech-Companies in Europa und weiter auf rasantem Wachstumskurs.

In einem disruptiven Markt haben wir mit unserer Technologie Maßstäbe gesetzt und uns zeitgleich unseren ausgeprägten Startup-Charakter bewahrt. Bei uns zu arbeiten, bedeutet, neu und quer zu denken, unsere Innovationskraft zu leben und dabei Großes zu bewegen: Gemeinsam arbeiten wir daran, den Verbraucherschutz und die Legal-Branche zu revolutionieren und den Verbraucher als „Underdog“ gegenüber Milliarden-Konzernen zu stärken.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Deine Aufgaben in unserem Team:
- Tatkräftige Mitwirkung beim Ausbau des Standorts
- Rekrutierung und Einarbeitung neuer Kollegen
- Führung und Steuerung des Service-Teams mit 20-30 Mitarbeitern
- Sicherstellung einer hohen Produktivität und Servicequalität
- Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Kapazitätssteuerung / Personaleinsatzplanung / Reporting
- Organisation und Optimierung von Arbeitsabläufen
- Zusammenarbeit mit anderen Teams (Backoffice, IT, Marketing)

Das kannst Du von uns erwarten:
- Unternehmerisch orientierte Führungsphilosophie mit hoher Eigenverantwortung
- Positiver, respektvoller und teamorientierter Umgang
- Erfolgreiches und dynamisches Unternehmenswachstum
- Überdurchschnittlich hohe Vergütung
- Moderne Arbeitsplätze mit Loungebereich und Kickertisch
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Tee, Kaffe und Wasser
- Jede Menge Spaß und tolle Team-Events
- Bürohunde

Das bringst Du mit:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer operativen Führungsposition
- Unternehmerische Denkweise
- Analytisch-konzeptionelle Kompetenz zur Optimierung der Abläufe
- Fleiß, positive Energie und hoher Eigenantrieb
- versierter Umgang mit MS Office (u.a. MS Excel)
- Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Belastbarkeit


Wenn auch Du Großes bewegen willst, ein dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Innovationskraft suchst, um gemeinsam mit uns zu lernen, bewirb Dich jetzt!

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