Die Corona-Pandemie hat vieles auf den Kopf gestellt, auch das Konsumverhalten – weltweit. Die Deutschen kaufen schon seit geraumer Zeit eine Vielzahl von Produkten online ein, und dies wird sich voraussichtlich auch im Jahr 2022 fortsetzen. In diesem Artikel besprechen wir die kommenden E-Commerce-Trends für 2022. Und seien Sie sich bewusst, dass es viele weitere Trends gibt, die sich 2022 fortsetzen werden und von denen die Käufer profitieren können.
Warum Online-Shopping die Zukunft ist: Gründe, warum Sie es lieben werden, online einzukaufen
Im Zuge der Pandemie sind auch alternative Einkaufskonzepte wie Click & Collect bekannter und beliebter geworden. Damit verschwimmen die ehemals festen Grenzen zwischen Online-Shop und Einzelhandel. Für die Zeit nach der Pandemie erwarten insgesamt 22% der Befragten, Click & Collect selbst häufig zu nutzen.
Liefer- und Fulfillment-Services scheinen für die Verbraucher immer wichtiger zu werden, wie das Beispiel des Lebensmitteleinkaufs zeigt. Online-Händler, die E-Commerce mit dem stationären Geschäft kombiniert haben, können auf die Kaufoption “Click & Collect” kaum noch verzichten, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen. Der Trend zum Quick-Shopping, bei dem der Kunde während des Einkaufs ein Geschäft betritt und die Ware an der Kasse abholt, war bereits 2021 eine der großen Entwicklungen.
Laut promocodius.de nutzen bereits 43% aller deutschen Verbraucher ihr Smartphone, um Waren und Dienstleistungen zu kaufen. Im dritten Quartal 2021 nutzen bereits 48% aller Deutschen ihr Smartphone, um online einzukaufen! Die Bedeutung von mobilen Endgeräten als Einkaufswagen wird also im Jahr 2022 noch mehr zunehmen und Käufer sollten dies beim Einkauf berücksichtigen! Der mobile Handel wird der große Treiber sein, wenn es darum geht, bestehende Marktanteile auszubauen. Unternehmen im E-Commerce-Bereich sollten daher ihr Angebot an mobilen Diensten ausbauen und die Akzeptanz des mobilen Bezahlens erhöhen. Die Kunden packen andere Produkte in ihren digitalen Einkaufswagen als früher: Auch der Kauf von Lebensmitteln oder elektronischem Zubehör erfolgt häufig über das Internet.
Vorabinfos wichtig!
Das österreichische Unternehmen promo-codes.at hat im vergangenen Jahr über 8.000 Promo-Codes für E-Commerce-Trends bereitgestellt. Die Vertreter der Website sagen, dass es in den kommenden Monaten einen enormen Anstieg des E-Commerce-Verkehrs geben wird.
Im Jahr 2021 haben die Kunden laut der ähnlichen Plattform promo-codes.ch in der Schweiz aber auch versucht, andere Produkte wie Hausschuhe oder Müsliriegel über das Netz zu kaufen. Das wird auch 2022 so sein!
Als Käufer sollten Sie sich also darüber im Klaren sein, dass nicht alle E-Commerce-Shops gleich sind, und dass einige eher zu Betrug neigen als andere. Informieren Sie sich, bevor Sie etwas online kaufen, und kaufen Sie nur bei seriösen Geschäften, denen Sie vertrauen.